Viadurini się rozwija, czego dowodem jest nie tylko zadowolenie naszych klientów na całym świecie za rzetelną pomoc, jakiej na co dzień udzielamy i jakość sprzedawanych produktów, ale także pozycja zdobyta w prestiżowym rankingu „Gwiazdy ecommerce 2020/2021„
Il Corriere della Sera” we współpracy z mężem stanu zajmującym się badaniami rynku, przeprowadził ankietę w celu zebrania i ustalenia rankingu 500 najlepszych doskonałości w handlu elektronicznym.
Na podstawie końcowego wyniku, który można wyświetlić pod poniższym linkiem, istnieje dokładne dochodzenie, które uwzględnia obaobiektywne kryteria , dzięki wkładowi profesjonalnych testerów , oba subiektywne parametry.
W pierwszym przypadku ponad 1500 sklepów, które przeszły wstępną selekcję na podstawie ruchu wygenerowanego we Włoszech w 2019 r., Zostało indywidualnie przetestowanych przez zespół analityków pod kątem 6 wymiarów oceny: „ Struktura i łatwość użytkowania ”, „ Bezpieczeństwo "," Płatność "," Zakup i dostawa "," Obsługa klienta i komunikacja "oraz" Wydajność techniczna ".
Równolegle do tych kryteriów, w ankiecie przeprowadzonej za pośrednictwem panelu internetowego, ponad 3000 konsumentów oceniło wygląd sklepów internetowych według 7 subiektywnych kryteriów (np. „Strona główna jest czytelna i dobrze skonstruowana”). Jednocześnie poproszono uczestników o wskazanie, które kryteria uważają za najważniejsze przy ocenie sklepu internetowego (np. „Informacje o dostawie”, „Bezpieczeństwo danych klientów” itp.).
Dzięki uzyskanym wynikom Viadurini jest dumny, że może świętować swoje 4. miejsce w rankingu za gigantami, takimi jak Ikea i Zarahome. Pieczęć „Gwiazdy E-commerce 2020/2021” staje się nową nagrodą potwierdzającą status doskonałości Viadurini nie tylko na arenie krajowej, ale także międzynarodowej.